4月13日，山东嘉庆阳光物业服务管理有限公司“2025年第一季度经营分析会”顺利召开。公司总经理刘娟、领导班子成员、各职能部门负责人及项目主管级以上人员参加会议，以“强品质·盯数据·抓落实，驱动服务力跃升”为主题，全面复盘一季度经营成果，为全年目标的达成奠定坚实基础。

会议伊始，住宅、城市服务、商业三大事业部及职能部门负责人依次汇报，围绕一季度核心指标完成情况展开深度剖析，并针对二季度重点工作做出细致安排。

住宅事业部总经理 孙垒进行工作总结汇报，并对各住宅项目一季度工作总结进行点评，孙总强调，各项目要紧紧围绕“服务提升月、品牌宣传月、安全生产月”主题，精心谋划、执行重点工作计划。

城市服务事业部总经理 冯满 进行工作总结汇报，对各项目务一季度工作总结进行点评，围绕下一阶段工作进行重要部署。

商业事业部总经理 牛超 进行工作总结汇报，并对各商业项目一季度工作总结进行了逐一点评，牛总强调，实施“标准化项目”战略是提升商业项目质量的关键所在，通过标准化建设驱动服务品质的全面提升。

职能部门负责人从财务、品质、市场、人事等维度汇报了一季度重点任务进展，并围绕二季度“降本增效”“人才梯队建设”“品质监督”“市场拓展”“多种经营常态化”等提出行动方案，强化“服务一线”意识，通过资源整合与流程优化，为项目业务开展提供强力支撑。

山东嘉庆阳光物业服务管理有限公司总经理 刘娟 在听取各项目汇报后，充分肯定了各项目一季度取得的成果，并对下一阶段的工作提出了明确指示。首先，强品质——打造服务温度与精度，深化“一户一策”服务体系，聚焦业主个性化需求。其次，盯数据——驱动决策科学化，依托总部智慧总控中心，实现服务数据实时监督与预警。最后，抓落实——锻造高效能团队，强化目标分解与责任到人，让每个岗位都成为服务提升的支点。