为进一步提高物业服务人员应急救护知识储备、救护能力，提高对突发事件救助能力，切实保障业主生命健康。6月14~15日，山东嘉庆阳光物业服务管理有限公司联合龙泉街道红十字会，邀请滕州市中心人民医院急救中心主管护师杨雪、新生儿重症监护室副主任护师商显敏、山东省红十字鲁南应急救护培训基地培训师孙金凤、刘德美，为管家、客服、班长、主管级以上人员开展为期两天的海姆立克急救法、心肺复苏（CPR+AED）持证培训，为他们送去一堂生动的应急救护课。

培训分为理论讲授、实践操作、现场考核三部分，围绕应异物卡喉急救、心肺复苏(CPR+AED)等几方面内容开展，做到学习懂急救，遇事会急救。

理论讲授环节，培训老师详细讲解了如何应对和处理一些日常生活中的突发情况，如何在有效的抢救时间内进行应急救护，通过观看视频及举例，讲述了救助过程中，需要注意的问题和经常出现的错误。

实践操作环节，救护老师演示了不同情况下儿童、大人被异物卡主时不同处理和救护方法，让让每位管家、客服、班长、主管级人员真正掌握了正确海姆立克急救技术，学员们认真记录，动手练习，很快掌握了急救知识的要点。

在心肺复苏的实践练习环节，培训老师逐步深入地演练救援步骤及方法，并用护理训练医用模型人示范整个过程。在老师的指导下，大家认真、反复练习心肺复苏的操作，了解了应急救护知识和心肺复苏（CPR+AED）具体操作步骤方法，增强了自身保护和救助、互救的实践能力。救护老师在大家实践过程中出现的错误进行详细讲解，确保参与的每位管家、客服、班长、主管级人员掌握要领和技巧。

在培训结束后，对所有参训的全体学员们进行理论考试和实操考核，并一对一指导，逐个过关，员工们还针对在实际工作和生活中可能遇到的突发紧急情况如何处置等问题，现场与救护师、志愿者进行交流。

通过此次培训，促进了应急救护知识与理念传播，进一步加强了山东嘉庆阳光物业工作人员的每位管家、客服、班长、主管级人员的应急救护知识和技能，有效的提高应对突发事件的现场救护能力，为在日常生产、生活中以及业主突发应急状况时，应急救护工作提供了有力的保障，更好地为生命保驾护航。