4月27日,山东省住房和城乡建设厅、山东省精神文明建设委员会办公室,关于公布“加强物业管理 共建美好家园” 典型案例小区名单的通知,熙城国际·诚园物业——山东嘉庆阳光物业服务有限公司荣获典型示范案例的荣誉。
熙城国际·诚园嘉庆阳光物业项目特色
小区各方围绕落实各级创建精神,结合实际,充分发挥党组织对小区物业管理工作的领导作用,公司总部于2020年成立了党支部,在党的旗帜下深入开展“加强物业管理 ,共建美好家园”活动。项目还设立“党员先锋岗”、组建“3+X”红色服务队,夯实了党建引领下的红色阵地。
在社区党组织领导下,小区建设了睦邻议事厅,由社区书记和退休老党员担任睦邻调解员,及时处理邻里纠纷、化解社区矛盾,促进睦邻关系。
物业服务积极配合社区管理,坚持以“三重网格”服务管理机制完善了共建共治格局,有效提高了服务效率。
通过多部门联合行动,处理了小区5次邻里搭建、改造而引起的 矛盾。同时也为居民维护房屋维修事宜12次,既维护了居民的权益,也同时提升了物业服务的品质。
物业“党员先锋服务岗”组成,根据各类业主的不同需求,开展暖心特色服务32项,深受业主称赞。坚持以“美好您的生活”为服务理念,制定了标准作业、可视化服务、品质管控、品牌文化指导等4个方面的标准化体系。
据年度工作计划逐项分解,落实确保小区设施设备98%的完好率,针对小区绿化品种及养护方法定期养护,做到小区绿化95%的保活率。
物业始终坚持公开、透明的物业费收取原则,接受社区、居民监督。保证让业主放心、明白。
加大投入整治绿化力度 ,设备管理持续规范化 ,小区无违章搭建 , 消防通道通畅 ,绿意盎然,小区物业服务满意度常年在滕州一直名列前茅 ,服务质量的不断提升,业主给予了较高评价。
针对老年人的居家需求,由社区工作者、物业党小组、业务骨干共同组成的“爱心志愿服务队”,由以往的“点对面”转变为“一对一”的专项服务,以“谁认领谁负责”为原则。
山东嘉庆阳光物业服务有限公司
JIAQINGYANGGUANGWUYE
山东嘉庆阳光物业服务有限公司发轫于滕州,立业砥砺,深耕本土物业市场。至今,管理辐射已全面覆盖枣庄地区,并在青岛、徐州等鲁、苏地区开展规范化的物业服务工作。与行业龙头企业碧桂园物业、保利物业开展了深度合作,是山东省物业服务企业信用评价AAA级企业、山东省知名品牌、山东省物业行业标兵企业、山东省物业服务地方标准修订单位。
嘉庆阳光物业始终以“诚信、担当、创新、奉献”为企业核心价值观,以“美好您的生活”为服务宗旨,以“家”为基础,以“佳”为己任,以“嘉”铸品牌,全力打造嘉庆阳光物业独具特色的物业服务品牌,为广大业主构建和谐美好的幸福生活而逐梦前行!
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